3 months ago
Montréal, CanadaSenior
Responsibilities
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions ServiceNow.
- Concevoir et développer des applications, modules et workflows personnalisés sur ServiceNow.
- Développer et maintenir les intégrations ServiceNow avec d’autres systèmes.
- Assurer l’intégrité des données et participer à la maintenance, aux mises à niveau et à l’application de correctifs.
- Résoudre les problèmes liés au développement, à la configuration et aux performances de ServiceNow.
- Créer et maintenir la documentation technique, incluant les conceptions de systèmes, plans de mise en œuvre et guides utilisateurs.
- Fournir du soutien technique et des conseils aux équipes et parties prenantes.
- Concevoir des tableaux de bord et des rapports.
- Participer à la formation des utilisateurs selon les besoins.
Requirements
- Diplôme collégial ou universitaire en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe.
- Au moins cinq années d’expérience en développement avec ServiceNow.
- Certification ServiceNow System Administrator Certification (CSA).
- Expérience technique sur la plateforme ServiceNow, incluant les mises à jour et l’application de correctifs.
- Expérience d’implantation de la plateforme, notamment pour de nouvelles installations.
- Expertise des modules ServiceNow ITSM, ITOM, ITAM (SAM/HAM), GRC, SecOPS, IRM et CSM.
- Confort avec les méthodologies Agile Scrum et Kanban, DevOps et l’intégration, le déploiement et la livraison continus.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
Benefits
- Emploi à temps plein et permanent.
- Quatre semaines de vacances cumulatives dès le premier jour.
- Horaire de travail flexible.
- Allocation de développement professionnel pour la formation, l’équipement informatique et les activités physiques.
- Formations adaptées aux domaines d’expertise.
- REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 3 % du salaire brut.
- Régime d’assurance collective modulable.
- Remboursement du transport en commun ou du stationnement lorsque requis.
- Primes de référencement, 11 jours fériés et journées personnelles.
- Vie sociale active avec activités sociales, collations santé et café.
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About Levio
Levio is a Quebec City–based technology consulting and systems integration firm delivering digital transformation for enterprises and the public sector. It provides services in cloud, cybersecurity, data platforms, and applied AI (including hyperautomation and data mesh). Founded in 2014 and privately held, it serves clients in finance, insurance, healthcare, aerospace, retail, and government, and received private‑equity investment in 2024.