4 months ago
São Paulo, BrazilMid Level / Senior
Responsibilities
- Reunir-se periodicamente com clientes para entender processos, identificar oportunidades e traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas.
- Projetar, desenvolver e iterar MVPs de agentes conversacionais utilizando tecnologias de IA.
- Validar hipóteses com clientes em ciclos curtos.
- Construir software sustentável e escalável sobre uma plataforma comum para múltiplas soluções conversacionais.
- Colaborar com Engenharia, Produto e outros Product Engineers na definição da estratégia técnica e funcional.
- Tomar decisões técnicas considerando velocidade de execução, escalabilidade e manutenibilidade.
- Participar de revisões de código, design de arquitetura e melhoria das práticas de engenharia.
Requirements
- 4 a 6 anos de experiência como Software Engineer, atuando no design, desenvolvimento e deploy de produtos de software.
- Experiência construindo produtos ou plataformas B2B/B2C de alta escala, com alto volume de usuários ou transações.
- Experiência na definição de funcionalidades e na colaboração próxima com times de Produto.
- Experiência comprovável projetando soluções escaláveis e avaliando trade-offs técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicação com perfis técnicos e clientes.
- Capacidade de atuar com ambiguidade, priorizar com autonomia e transformar problemas abertos em soluções concretas.
- Motivação para construir produtos impulsionados por IA.
- Espanhol intermediário/avançado ou fluente, com capacidade de participar de reuniões e comunicar-se claramente.
- Experiência com produtos baseados em LLMs, agentes conversacionais ou sistemas de IA é diferencial.
- Experiência em construção de produtos desde etapas iniciais, descobertas com clientes, startups de alto crescimento, sistemas distribuídos, APIs, arquiteturas cloud ou plataformas de alta disponibilidade é diferencial.
Benefits
- Modelo híbrido de 50%, com atuação presencial no escritório de São Paulo.
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About Toku
Toku builds a SaaS platform for payment operations and automated collections for businesses in Latin America. It combines local payment infrastructure (Chile, Mexico, Brazil) with AI agents that contact customers, process payments, reconcile invoices, and handle account support, with integrations to ERP/CRM systems. Founded in 2020 and headquartered in Santiago, it is privately held and certified ISO 27001 and PCI DSS Level 1.