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Bogotá, ColombiaEntry Level
Responsibilities
- Analizar procesos de negocio end-to-end e identificar oportunidades de mejora, estandarización, digitalización y automatización.
- Levantar, documentar, validar y mantener requerimientos funcionales y no funcionales, reglas de negocio, criterios de aceptación, integraciones y restricciones.
- Diseñar y documentar procesos, flujos, integraciones y modelos funcionales utilizando BPMN 2.0 y UML.
- Evaluar alternativas tecnológicas considerando funcionalidad, arquitectura, seguridad, integración, datos, infraestructura, costos, escalabilidad y mantenibilidad.
- Desarrollar o configurar soluciones de baja y media complejidad con low-code/no-code, Power Platform, RPA, analítica, integraciones y herramientas de IA.
- Participar en la definición de MVP, roadmap, releases y entregables incrementales junto con los equipos de desarrollo.
- Diseñar escenarios, datos y casos de prueba, y participar en pruebas UAT, integración, regresión y validaciones end-to-end.
- Gestionar defectos, preparar documentación de implementación y participar en releases, deployment, go-live y actividades de hypercare.
- Validar la operación posterior a la implementación y transferir conocimiento a los equipos de soporte y operación.
Requirements
- Profesional o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, Software, Electrónica o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando levantamiento de requerimientos, análisis de procesos de negocio y documentación técnica o funcional de proyectos tecnológicos.
- Experiencia en diseño y desarrollo de soluciones con herramientas de automatización y low-code, incluyendo Power Platform, RPA y Power BI.
- Experiencia demostrable en el ciclo de vida completo de proyectos de software, desde el entendimiento y análisis hasta las pruebas UAT, despliegue y postimplementación.
- Conocimientos en modelamiento de procesos, historias de usuario, mockups, prototipos, casos de uso y casos de prueba.
- Conocimientos de Jira, Confluence, Azure DevOps, MS Visio y Bizagi Modeler.
- Conocimientos de Power Apps, Power Pages, Power Automate, UiPath, Automation Anywhere o Python para automatizaciones básicas.
- Conocimientos de Power BI, DAX, Power Query, SQL avanzado y Excel avanzado.
- Conocimientos de Copilot Studio, integración de APIs, prompt engineering, Azure AI Services y aplicaciones de IA en MS Foundry.
- Conocimientos de BPMN 2.0, UML, Agile/Scrum, Kanban, ITIL v4, arquitectura e integraciones.
- Se valoran certificaciones PL-400, PL-300, PSM I, CSPO, CBAP, CCBA, ECBA, CPRE, certificaciones BPMN/Bizagi y AI-900 o equivalentes.
- Se valora experiencia en proyectos de implementación e integración de inteligencia artificial o analítica de datos.
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About SGS
SGS provides testing, inspection, verification and certification services to manufacturers, supply chains and regulators across sectors such as agriculture, consumer goods, minerals and life sciences. It operates a fee-for-service model through a global network of laboratories and auditors, and also offers sustainability assessments, training and compliance consulting. Founded in 1878, SGS is a public company headquartered in Baar, Zug, Switzerland, with operations spanning more than 100 countries.