5 days ago
Turin, Italy or Rome, ItalyEntry Level / Mid Level
Responsibilities
- Analizzare i processi operativi dei clienti per individuare aree di ottimizzazione e definire soluzioni digitali basate su ServiceNow.
- Fornire consulenza sui processi di business adottando metodologie e best practice.
- Disegnare architetture funzionali e tecniche sulla piattaforma ServiceNow.
- Sviluppare e implementare soluzioni su uno o più moduli ServiceNow, inclusi ITSM e HRSD.
- Integrare tecnologie emergenti, inclusa la Generative AI, nei flussi di lavoro digitali.
Requirements
- Da 1 a 4 anni di esperienza su progetti di digitalizzazione e automazione di processi aziendali basati su ServiceNow.
- Da 1 a 3 anni di esperienza su almeno un modulo ServiceNow, tra ITSM, HRSD, CSM, ITOM o altri moduli della piattaforma.
- Almeno 1 anno di esperienza nella programmazione con JavaScript, Python o linguaggi equivalenti.
- Diploma o laurea in discipline STEM, Informatica, Ingegneria o ambiti correlati; sono accettati titoli equipollenti.
- Conoscenza della lingua inglese a livello minimo B2.
- Certificazione ServiceNow attiva, come CSA, CIS-ITSM, CAD o equivalenti, e ulteriori certificazioni avanzate costituiscono un plus.
- Sono apprezzate capacità comunicative, orientamento al cliente ed esperienza di studio o lavoro all'estero.
Benefits
- Retribuzione annua lorda compresa tra 30.814,29 € e 40.800 €, con inquadramento B1 nel CCNL Metalmeccanico (C011).
Tech Stack
Categories
About Accenture
Accenture is a global professional services firm providing management consulting, systems integration and technology, cybersecurity, and business process outsourcing for enterprises and governments. It operates a services-driven model delivering projects and managed services, often with major cloud and software partners, across industries worldwide. Headquartered in Dublin and publicly traded on the NYSE (ACN), it originated as Andersen Consulting and adopted the Accenture name in 2001.