12 hours ago
Seoul, Korea, SouthStaff+
Responsibilities
- 보안 및 프라이버시 서비스의 지원 요청을 대응하고 원인을 분석합니다.
- 보안 서비스의 SLO/SLI 목표 달성을 위한 운영 작업을 진단하고 개선합니다.
- 엔드 유저 지원을 위한 운영 플레이북과 기술 문서를 작성·관리합니다.
- 서비스 운영 품질과 실행 가능한 메트릭을 측정하기 위한 대시보드를 구축합니다.
- 서비스 임 계치를 설정하고 SLO/SLI 목표 미달성 시 알림에 대응합니다.
- 사용자 문의를 해결하고 서비스 품질 개선을 위한 운영 경험을 공유합니다.
- 내부 및 외부 팀과 협업하고 전사 보안 프로세스와 요구사항을 개선합니다.
- 운영 지표와 이벤트 데이터를 분석하고 근본 원인 분석을 수행합니다.
Requirements
- 10년 이상의 정보 보안 경험 또는 사이버보안에 대한 높은 관심을 기반으로 한 8년 이상의 DevOps 경험이 필요합니다.
- 취약점 스캔, 데이터 보안, IAM 등 보안 서비스 운영 지원 경험이 필요합니다.
- 의사 결정을 위한 대용량 데이터 또는 로그 분석 역량이 필요합니다.
- 엔드 유저와 엔지니어를 위한 기술 지원 자료 및 설명서 작성 능력이 필요합니다.
- Bash, Python, PowerShell을 활용한 자동화 및 스크립팅 경험이 필요합니다.
- 적극적인 업무 태도가 요구됩니다.
- 학사(B.S.) 학위 또는 이에 상응하는 실무 경험이 필요합니다.
- AWS 운영, Kubernetes 및 Docker 관련 지식이 우대됩니다.
- CISSP 자격과 영어·한국어·중국어 능력이 우대됩니다.
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About Coupang
Coupang builds and operates a South Korea–focused e-commerce marketplace with an end-to-end logistics network (Rocket Delivery), plus food delivery, video streaming, and fintech under brands such as Coupang, Eats, and Play. Revenue comes from first-party retail, third-party marketplace services, advertising, and memberships (Rocket WOW). Founded in 2010, the company is headquartered in Seattle and is publicly listed on the NYSE (CPNG).