1 day ago
Madrid, SpainMid Level
H1B Sponsor
Responsibilities
- Configurar y personalizar soluciones de Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
- Desarrollar y mantener integraciones dentro de Copilot Service Workspace.
- Implementar y configurar Channel Integration Framework para integrar aplicaciones externas embebidas.
- Desarrollar lógica frontend y comportamientos personalizados mediante JavaScript y/o TypeScript.
- Utilizar Microsoft APM SDK para habilitar la integración de aplicaciones en Dynamics.
- Garantizar el rendimiento, la usabilidad y la mantenibilidad de las soluciones.
- Colaborar con equipos backend e integración para asegurar un funcionamiento end-to-end consistente.
Requirements
- Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
- Experiencia práctica con Copilot Service Workspace, Channel Integration Framework y Microsoft APM SDK.
- Sólida experiencia en desarrollo con JavaScript en entornos Dynamics.
- Capacidad para trabajar con aplicaciones embebidas e integradas dentro de Dynamics mediante un enfoque basado en contenedores.
- Se valora experiencia con TypeScript y con integraciones de UI personalizadas en Dynamics 365.
- Se valora conocimiento de patrones de arquitectura frontend en aplicaciones empresariales.
- Se valora familiaridad con Jira y experiencia en entornos ágiles.
- Capacidad analítica, autonomía en integraciones complejas y buenas habilidades de comunicación y colaboración.
Benefits
- Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
- 24 días de vacaciones, 2 días de asuntos propios, días adicionales el 24 y 31 de diciembre y opción de comprar hasta 7 días de vacaciones.
- Posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días mediante FlexAbroad.
- Plan de Compensación Flexible con opciones como guardería, seguro médico, restaurante o comida, transporte y formación.
- Formación continua, certificaciones y acceso a campus virtuales y plataformas como Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor y Education First.
- Políticas y acciones de bienestar físico y mental mediante Wellbeing HUB.
- Participación en iniciativas de voluntariado, sostenibilidad, inclusión e igualdad.
Tech Stack
Categories
About Capgemini
Capgemini is an AI-powered global business and technology transformation partner, delivering tangible business value. We imagine the future of organizations and make it real with AI, technology and people. With our strong heritage of nearly 60 years, we are a responsible and diverse group of 420,000 team members in more than 50 countries. We deliver end-to-end services and solutions with our deep industry expertise and strong partner ecosystem, leveraging our capabilities across strategy, technology, design, engineering and business operations. The Group reported 2025 global revenues of €22.5 billion. Make it real | www.capgemini.com