
SRE Remoto (Chile)
Imagemaker4 days ago
Remote, ChileMid Level
Responsibilities
- Implementar la capa de monitoreo técnico para componentes e integraciones, incluyendo agentes, logs, métricas y trazas.
- Construir, versionar y desplegar módulos de Monitoring as Code con Terraform y pipelines CI/CD en ambientes de no producción y producción.
- Configurar SLIs, SLOs, error budgets y reportes técnicos para auditar la disponibilidad regulatoria exigida por el BCRP.
- Validar con equipos de desarrollo las peticiones, respuestas de APIs y logs para asegurar la trazabilidad transaccional end-to-end.
- Configurar alertas tempranas, detección de anomalías y monitoreo sintético integrados con la gestión de incidentes.
- Aplicar y verificar reglas de enmascaramiento y ofuscación de datos sensibles en logs, trazas y tableros.
- Redactar runbooks, documentar la solución y transferir conocimientos al equipo SRE del banco.
Requirements
- Dominio teórico y práctico de SRE, observabilidad, SLIs, SLOs, error budgets, disponibilidad, latencia y calidad de servicio.
- Experiencia inspeccionando y validando APIs y logs con herramientas como Postman, incluyendo requests, responses, códigos de estado y severidad de logs.
- Experiencia desarrollando, versionando y desplegando configuraciones con Terraform y Git, incluyendo gestión de estados, revisiones de código y convenciones de naming/tagging.
- Experiencia construyendo y operando pipelines CI/CD con Jenkins, GitHub Actions o Azure DevOps sobre entornos Unix/Linux.
- Conocimientos de seguridad, privacidad, masking y ofuscación de PII, cuentas y tarjetas, con aplicación del principio de mínimo privilegio y procesos de gestión de cambios bancarios.
- Capacidad para colaborar con desarrolladores y analistas de QA, validar instrumentación y elaborar runbooks operativos.
- Se valoran conocimientos de Dynatrace SaaS, Grail, DQL, OneAgent, Synthetics, Grafana, OpenTelemetry, Kubernetes, OpenShift, Python, Go, Bash, Jira y Confluence.
- Se valora haber estudiado los principios del libro Site Reliability Engineering de Google y contar con experiencia en gestión de incidentes y alertas accionables.
Benefits
- Tres días libres adicionales al año, aparte de las vacaciones.
- Permiso sin goce de sueldo para proyectos personales.
- Programa de bienestar para equilibrar trabajo y vida personal.
- Seguro Complementario 100% gratuito.
- Programas de formación y clases de inglés.
- Día libre por cumpleaños y medio día libre por los cumpleaños de los hijos.
- Bonificaciones por fiestas patrias, Navidad, matrimonio/AUC y nacimiento o adopción de hijos.
- Convenios y precios preferenciales con bancos.
- Tres días adicionales para padres por nacimiento o adopción.
- Convenio de seguro para mascotas.
- Trabajo remoto en Chile; la vacante está abierta en el marco de la ley 21.015.
Categories
Site Reliability
About Imagemaker
Imagemaker is a privately held IT services firm that builds and runs custom digital platforms for large enterprises through tech consulting, staff augmentation, and managed agile teams. Founded in 1999 and headquartered in Santiago, it serves banking, financial services, insurance, retail, and telecommunications clients across the Americas and the EU. Teams deliver cloud-native development and modernization (Java/Spring, Angular, Kubernetes/OCI), API integration, and DevSecOps, using nearshore and hybrid delivery models.