10 days ago
Montréal, CanadaStaff+
Responsibilities
- Concevoir et animer des ateliers de découverte et des ateliers techniques pour des parties prenantes exécutives, opérationnelles et techniques.
- Cartographier des processus et workflows complexes afin d’identifier les possibilités d’agentisation et de déploiement.
- Définir le context engineering des agents ainsi que la structure des intrants et extrants machine-readable.
- Élaborer des feuilles de route de déploiement, d’adaptation et de personnalisation du produit dans les environnements clients.
- Anticiper les adaptations nécessaires avant les releases et mesurer l’impact des stratégies de déploiement après celles-ci.
- Évaluer les alternatives techniques avec les développeurs et arbitrer les choix avec le client.
- Former et accompagner les équipes clientes au moyen de webinaires, de programmes de formation et de contenus co-développés.
- Diagnostiquer la maturité, les besoins et les résistances des équipes clientes et proposer des stratégies d’accompagnement du changement.
- Faire remonter au Produit les agents et solutions pouvant être généralisés à l’ensemble des clients.
- Collaborer avec la Forward Deployed Team, les équipes Produit, GTM, Customer Success et Agent Dev.
Requirements
- Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou domaine technique connexe, ou expérience équivalente.
- Minimum 10 ans d’expérience en transformation numérique.
- Minimum 5 ans d’expérience pratique en développement logiciel, ingénierie système ou architecture de solution.
- Expérience confirmée dans le déploiement de solutions techniques en contexte client complexe.
- Maîtrise technique forte et polyvalence dans des environnements agnostiques des plateformes.
- Connaissance des systèmes agentiques et des écosystèmes IA modernes, notamment les LLM, le RAG et l’orchestration d’agents.
- Connaissance des déploiements on-prem et des enjeux de gouvernance, de sécurité et de conformité.
- Bilinguisme français-anglais obligatoire.
- Expérience en milieu régulé comme la finance, l’assurance ou la santé, un atout.
- Capacité à naviguer l’ambiguïté, à comprendre les besoins métiers et à vulgariser des choix techniques auprès de publics variés.
- Empathie, écoute active et posture de coach et de facilitateur du changement.
Benefits
- Formule de travail hybride avec possibilité de travailler au bureau ou à distance.
- Assurances collectives individuelles payées à 100 % par Vooban.
- Contribution de Vooban au régime de REER jusqu’à 4 % du salaire, avec un maximum de 4 000 $.
- Formations diversifiées et possibilités de développement professionnel.
- Allocation de 120 $ par mois pour l’internet et le forfait cellulaire.
- Allocation de 500 $ pour l’activité physique.
- Allocation de 500 $ dès l’embauche pour l’équipement de travail.
- Remboursement du stationnement à Québec ou du transport en commun à Québec et Montréal.
- Service de télémédecine gratuit.
- Comités sociaux, activités d’équipe, café et bière à volonté.
Categories
Forward Deployed
