8 days ago
Casablanca, MoroccoSenior
Responsibilities
- Concevoir, développer et paramétrer des solutions sur la plateforme ServiceNow.
- Intervenir sur un ou plusieurs modules ServiceNow, notamment ITSM, CSM, HRSD, ITOM, FSM, SPM et WSD.
- Développer des workflows, business rules, scripts côté client et serveur, intégrations et formulaires.
- Appliquer les bonnes pratiques ServiceNow et garantir la qualité du code.
- Collaborer avec les Business Analysts, les architectes et les équipes IT.
- Participer aux phases de tests, de déploiement et de support.
Requirements
- Être diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique ou équivalent.
- Justifier d’au moins 4 ans d’expérience en tant que consultant ServiceNow.
- Disposer d’une expérience significative sur la plateforme ServiceNow et d’une expertise sur au moins un module.
- Maîtriser les processus IT et les concepts ITIL.
- Avoir une expérience des méthodologies Agile et/ou du Cycle en V.
- Posséder de bonnes capacités de communication, d’analyse et de synthèse.
- Maîtriser couramment le français et l’anglais.
Benefits
- Possibilité de télétravail au Maroc et à l’international, avec des missions hybrides et une autonomie dans l’organisation du quotidien.
- Accès à des formations et certifications dédiées à ServiceNow, avec accompagnement personnalisé et parcours d’intégration structuré.
- Participation à des projets variés et à fort impact auprès de grands comptes dans des secteurs diversifiés.
- Accompagnement technique personnalisé et intégration dans les communautés métiers.
- Environnement inclusif, multiculturel et handi-accueillant.
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About Capgemini
Capgemini is a global IT services and consulting firm that delivers strategy, cloud, AI, software engineering, and managed services to large enterprises and public-sector clients. Founded in 1967 and headquartered in Paris, it is publicly traded on Euronext Paris and operates in 50+ countries. The group expanded its engineering capabilities by acquiring Altran in 2020, now operating as Capgemini Engineering.