Arco Educação

Analista de Sistemas II

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17 days ago
Remote, BrazilMid Level

Responsibilities

  • Mapear, desenhar e desenvolver automações de processos end-to-end integrando sistemas internos e plataformas corporativas.
  • Prototipar e implementar agentes virtuais e automações com LLMs via API para otimizar processos de negócio e atendimento.
  • Atuar na sustentação, evolução e integração técnica dos sistemas e arquiteturas da empresa.
  • Levantar requisitos funcionais e especificações técnicas junto às áreas de negócio e times de tecnologia.
  • Elaborar documentação técnica, incluindo diagramas de arquitetura, mapas de integração, contratos de API e regras de negócio.
  • Desenvolver e executar testes funcionais, de integração e homologação antes da implantação em produção.
  • Atuar no suporte N3 e na gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças com times de engenharia e fornecedores.
  • Monitorar o desempenho e a disponibilidade de sistemas e integrações por meio de ferramentas de observabilidade.
  • Avaliar tecnicamente entregas de consultorias e fornecedores externos, garantindo padrões de qualidade de código.

Requirements

  • Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlata.
  • Experiência prévia com desenvolvimento de software ou criação de scripts.
  • Vivência prática na aplicação ou integração de soluções de inteligência artificial, incluindo consumo de APIs como OpenAI ou Claude.
  • Conhecimento prático em bancos de dados relacionais e/ou não relacionais para consultas SQL/NoSQL e manipulação de dados.
  • Experiência com levantamento de requisitos técnicos, documentação de APIs e sistemas e análise de causa raiz de incidentes complexos.
  • Conhecimento em governança de TI, ITIL e Gestão de Mudanças.
  • Forte raciocínio lógico, capacidade analítica e visão sistêmica para resolução de problemas técnicos.
  • Boa comunicação verbal e escrita para interação entre times de engenharia e áreas de negócio.
  • Como diferenciais, experiência com frameworks de IA, Oracle EBS ou integração ERP, Git, ambientes AWS, Azure ou GCP e ferramentas de monitoramento e observabilidade como Datadog, Dynatrace ou New Relic.

Benefits

  • Vale alimentação e/ou refeição Flash.
  • Plano de saúde e odontológico SulAmerica.
  • Vale-transporte para vagas presenciais e híbridas.
  • Licença-maternidade e paternidade estendida.
  • Auxílio-creche.
  • Parcerias com Wellhub e Zenklub.
  • Incentivo à educação, parcerias para MBA e pós-graduação.
  • Desconto em passagens aéreas, plano de saúde para pets e acesso a materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores.
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