
Analista de Sistemas II
Arco Educação17 days ago
Remote, BrazilMid Level
Responsibilities
- Mapear, desenhar e desenvolver automações de processos end-to-end integrando sistemas internos e plataformas corporativas.
- Prototipar e implementar agentes virtuais e automações com LLMs via API para otimizar processos de negócio e atendimento.
- Atuar na sustentação, evolução e integração técnica dos sistemas e arquiteturas da empresa.
- Levantar requisitos funcionais e especificações técnicas junto às áreas de negócio e times de tecnologia.
- Elaborar documentação técnica, incluindo diagramas de arquitetura, mapas de integração, contratos de API e regras de negócio.
- Desenvolver e executar testes funcionais, de integração e homologação antes da implantação em produção.
- Atuar no suporte N3 e na gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças com times de engenharia e fornecedores.
- Monitorar o desempenho e a disponibilidade de sistemas e integrações por meio de ferramentas de observabilidade.
- Avaliar tecnicamente entregas de consultorias e fornecedores externos, garantindo padrões de qualidade de código.
Requirements
- Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlata.
- Experiência prévia com desenvolvimento de software ou criação de scripts.
- Vivência prática na aplicação ou integração de soluções de inteligência artificial, incluindo consumo de APIs como OpenAI ou Claude.
- Conhecimento prático em bancos de dados relacionais e/ou não relacionais para consultas SQL/NoSQL e manipulação de dados.
- Experiência com levantamento de requisitos técnicos, documentação de APIs e sistemas e análise de causa raiz de incidentes complexos.
- Conhecimento em governança de TI, ITIL e Gestão de Mudanças.
- Forte raciocínio lógico, capacidade analítica e visão sistêmica para resolução de problemas técnicos.
- Boa comunicação verbal e escrita para interação entre times de engenharia e áreas de negócio.
- Como diferenciais, experiência com frameworks de IA, Oracle EBS ou integração ERP, Git, ambientes AWS, Azure ou GCP e ferramentas de monitoramento e observabilidade como Datadog, Dynatrace ou New Relic.
Benefits
- Vale alimentação e/ou refeição Flash.
- Plano de saúde e odontológico SulAmerica.
- Vale-transporte para vagas presenciais e híbridas.
- Licença-maternidade e paternidade estendida.
- Auxílio-creche.
- Parcerias com Wellhub e Zenklub.
- Incentivo à educação, parcerias para MBA e pós-graduação.
- Desconto em passagens aéreas, plano de saúde para pets e acesso a materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores.