デリバリーソリューションアーキテクト
Databricks1 hour ago
Responsibilities
- ソリューションアーキテクトと連携し、重要顧客のユースケース需要計画を把握する。
- Technical Win後のアカウント戦略と実行計画を主導する。
- 複数の営業チームおよび社内関係者と連携し、顧客ワークロードのオンボーディング、有効化、本番稼働、健全な利用を推進する。
- 顧客の本番環境への移行・運用に関する技術的な問題や質問の最初の窓口となる。
- 共有サービス、教育、オンボーディング、技術サービス、サポートなどの社内専門家へタスクを割り振り、必要に応じてエスカレーションする。
- プロフェッショナルサービスと連携して本番移行に向けた提案書を作成する。
- 製品・エンジニアリングチームと連携し、新製品、プライベートプレビュー、アップグレードのニーズに対応する。
- 本番移行、ユーザー成長、製品導入、クラウドコスト管理、チューニング、最適化、エグゼクティブおよび運用ガバナンスを含む実行計画を策定する。
- 利用状況、投資状況、リスク、製品導入、ユースケース進捗などのKPIをTechnical GMに定期報告する。
Requirements
- データおよびAI領域で、技術的なプロジェクトまたはプログラムのデリバリー、顧客との技術的議論、設計選択への貢献を行った8年以上の経験。
- Python、SQL、またはScalaでのプログラミング経験。
- 顧客と直接対面するプリセールス、技術アーキテクト、カスタマーサクセス、またはコンサルティングの経験。
- 分散データシステムに関するソリューションアーキテクチャの理解。
- プロジェクト成果物とビジネス価値・成果を結びつける方法の理解。
- アカウント、ステークホルダー、リソース管理を含む技術的なプログラムまたはプロジェクト管理の経験。
- 顧客企業のシニアエグゼクティブとの複雑で重要なエスカレーションを解決した経験。
- 自由形式のディスカバリーワークショップ、戦略的ロードマップ作成、ビジネス分析、複雑なプログラムまたはプロジェクトのデリバリー管理の経験。
- QuotaやGoalsなどの目標に対する達成実績。
Benefits
- 勤務地は東京で、地域に応じた福利厚生・手当の詳細はDatabricksの案内ページで確認できる。
About Databricks
Databricks is the Data and AI company. More than 20,000 organizations worldwide — including adidas, AT&T, Bayer, Block, Mastercard, Rivian, Unilever, and over 60% of the Fortune 500 — rely on Databricks to build and scale data and AI apps, analytics and agents. Headquartered in San Francisco with 30+ offices around the globe, Databricks offers a unified Data Intelligence Platform that includes Agent Bricks, Lakeflow, Lakehouse, Lakebase and Unity Catalog. --- Databricks applicants Please apply through our official Careers page at databricks.com/company/careers. All official communication from Databricks will come from email addresses ending with @databricks.com or @goodtime.io (our meeting tool).