3 months ago
São Paulo, BrazilMid Level / Senior
Responsibilities
- Reunir-se periodicamente com clientes para entender processos, identificar oportunidades e traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas.
- Projetar, desenvolver e iterar MVPs de agentes conversacionais usando tecnologias de IA e validar hipóteses com clientes em ciclos curtos.
- Construir software sustentável e escalável sobre uma plataforma comum para suportar múltiplas soluções conversacionais.
- Colaborar com Engenharia, Produto e Product Engineers para definir estratégias técnicas e funcionais.
- Tomar decisões considerando trade-offs entre velocidade de execução, escalabilidade e manutenibilidade.
- Participar de revisões de código, design de arquitetura e melhoria contínua das práticas de engenharia.
Requirements
- Ter 4 a 6 anos de experiência como Software Engineer, participando do design, desenvolvimento e deploy de produtos de software.
- Ter experiência construindo produtos ou plataformas B2B/B2C de alta escala, usados por grande volume de usuários ou transações.
- Ter experiência definindo funcionalidades e trabalhando próximo a times de Produto.
- Comprovar experiência projetando soluções escaláveis e tomando decisões técnicas com base em trade-offs de velocidade, manutenibilidade e escalabilidade.
- Ter excelentes habilidades de comunicação com perfis técnicos e clientes.
- Ser capaz de atuar em contextos ambíguos, priorizar com autonomia e transformar problemas abertos em soluções concretas.
- Ter motivação para construir produtos impulsionados por IA.
- Dominar espanhol em nível intermediário/avançado ou fluente.
- Experiência com produtos baseados em LLMs, agentes conversacionais ou sistemas de IA é um diferencial.
- Experiência com produtos desde etapas iniciais, discovery com clientes, startups de alto crescimento, sistemas distribuídos, APIs, arquiteturas cloud ou plataformas de alta disponibilidade é um diferencial.
Benefits
- Modelo híbrido de 50%, com atuação presencial no escritório de São Paulo.
Categories
Forward Deployed
About Toku
Toku builds a SaaS platform for payment operations and automated collections for businesses in Latin America. It combines local payment infrastructure (Chile, Mexico, Brazil) with AI agents that contact customers, process payments, reconcile invoices, and handle account support, with integrations to ERP/CRM systems. Founded in 2020 and headquartered in Santiago, it is privately held and certified ISO 27001 and PCI DSS Level 1.