5 months ago
Montréal, CanadaMid Level
Responsibilities
- Collaborer avec les chargés de compte pendant les cycles de prévente pour identifier les risques techniques et opérationnels.
- Mener des entretiens de découverte technique avec les prospects et analyser leurs systèmes d’entreprise à connecter à MaintainX.
- Produire les périmètres d’intégration, diagrammes de flux de données et estimations d’effort servant de documents de transfert.
- Créer et maintenir une bibliothèque de modèles d’intégration, d’actifs préconstruits et d’architectures de référence.
- Présenter la faisabilité et la complexité des intégrations lors des revues de transactions et des discussions tarifaires.
- Signaler proactivement les risques à la direction des ventes et communiquer le pipeline à l’équipe d’intégration après-vente.
- Réaliser des démonstrations en direct et des intégrations de validation de concept lorsque nécessaire.
- Collaborer avec les équipes Produit, Ingénierie et Juridique pour répondre aux besoins des prospects et accélérer les transactions.
Requirements
- Au moins 4 ans d’expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, tel que l’ingénierie de solutions, l’avant-vente ou le conseil technique.
- Connaissance approfondie des API REST, des webhooks, d’OAuth et des modèles d’intégration modernes.
- Expérience pratique des API, des flux de données et de l’architecture des systèmes en collaboration avec des équipes d’ingénierie et commerciales.
- Expérience avec des plateformes iPaaS telles que Workato, Boomi, MuleSoft ou Zapier.
- Connaissance des modèles de prestation SaaS, de l’intégration, du déploiement après-vente et des processus de réussite client.
- Expérience avec des systèmes ERP ou EAM tels que SAP, Oracle, IBM Maximo ou Infor.
- Capacité à définir le périmètre de travaux techniques et à le traduire en estimations d’effort.
Benefits
- Competitive salary and equity opportunities.
- Health, dental, and vision coverage.
- 401(k) / RRSP matching program.
- Flexible paid time off.
- Work alongside colleagues from around the world.
- Inclusive, meritocratic company culture.
Categories
Solutions Engineering
About MaintainX
MaintainX builds a mobile-first CMMS and work execution platform for industrial and frontline teams to manage work orders, assets, preventive maintenance, and inspections. The company sells its software as a subscription to manufacturers, facilities, and multi-site operators. Founded in 2018 and headquartered in San Francisco, MaintainX is part of Autodesk and is used by well-known brands such as McDonald’s and Duracell.